Plateforme de
routage SMS
Utilisez notre plateforme de routage SMS pour mettre en place des campagnes SMS rapides et efficaces.
Découvrez notre plateforme de routage SMS et mettez en place des campagnes SMS d'entreprise pour communiquer avec vos clients. Notre solution d'envoi de SMS online en SaaS est l'outil qu'il vous faut pour des actions de communications performantes.
En optant pour nos services vous profitez d'une expertise reconnue depuis 2009, avec des tarifs dégressifs et sans abonnement.
Gagnez du temps en choisissant notre solution simple et intuitive de routing sms, afin d'optimiser au mieux le routage SMS transactionnel vers vos destinataires. Avec l'utilisation de notre plateforme en ligne, votre routage SMS est de qualité direct opérateur, cela veut dire que les routes utilisées pour les envois SMS sont connectées en direct avec les opérateurs mobiles français.
Nous vous proposons un envoi de qualité PREMIUM de vos SMS avec la personnalisation de l'émetteur et les accusés de réception, cela afin de vous assurer de la bonne transmission de votre message marketing ou informatif vers vos clients. Pour répondre encore plus efficacement à tous vos besoins en SMS marketing, notre solution SMS facile en ligne est accessible partout dans le monde.
Les plateformes de routage SMS programmable sont des outils essentiels pour les entreprises qui cherchent à communiquer efficacement avec leur public cible. Ces outils permettent aux entreprises d'envoyer des messages en masse à des destinataires spécifiques, ce qui peut aider à accroître la notoriété de la marque, à stimuler l'engagement des clients et à augmenter les ventes.
Adoptez dès maintenant SMS Vert Pro pour vos envois de SMS professionnels.
Qu'est-ce que le routage SMS et comment vos messages cheminent
Le routage SMS est le processus technique qui permet d'acheminer un message texte depuis son point d'envoi jusqu'au téléphone mobile du destinataire. Comprendre ce mécanisme est essentiel pour choisir la bonne solution d'envoi de SMS.
Le trajet d'un SMS
Lorsque vous envoyez un SMS depuis notre plateforme, il rejoint l'opérateur mobile du destinataire par une route directe. Il arrive plus vite et plus sûrement que sur une route intermédiaire, où chaque revendeur ajoute une étape au parcours du message.
Interconnexion opérateur
Liaison technique directe avec les réseaux des opérateurs mobiles (Orange, SFR, Bouygues, Free). Le SMS arrive chez l'opérateur sans passer par une chaîne de revendeurs, ce qui le rend plus rapide et plus fiable.
Agrégateur SMS
Un agrégateur est une entreprise qui centralise les envois de SMS de multiples clients et les achemine vers les opérateurs. SMS Vert Pro joue ce rôle pour ses clients, avec des routes directes vers les opérateurs.
Latence
La latence mesure le temps entre l'envoi et la réception du SMS. Sur nos envois vers la France, un SMS envoyé seul arrive en moins de 5 secondes dans trois cas sur quatre.
Les trois types de routes SMS
Le choix du type de route SMS impacte directement la qualité de vos envois. Découvrez les différences entre les routes premium et les routes grises.
| Critère | Route Direct Opérateur Premium, notre offre |
Route Intermédiaire Standard, low cost |
Route Grise Non recommandé |
|---|---|---|---|
| Principe | Connexion directe avec les opérateurs mobiles, sans chaîne de revendeurs | Transit par un ou plusieurs agrégateurs tiers avant d'atteindre l'opérateur | Routes non officielles exploitant des failles ou des cartes SIM |
| Temps de délivrance | Quelques secondes pour un SMS seul | Variable | Imprévisible |
| Taux de délivrabilité | 97 % remis sur nos envois vers la France | Variable | Invérifiable |
| Émetteur personnalisé | Oui | Variable | Non |
| Accusés de réception | Temps réel | Différé | Aucun |
| Conformité RGPD | Respectée | Variable | Non conforme |
L'impact du choix de route sur le coût, la conformité et votre image
Le type de route choisi a des conséquences directes sur la performance de vos campagnes SMS. Voici un comparatif détaillé.
| Critère | Route Direct Opérateur | Route Intermédiaire | Route Grise |
|---|---|---|---|
| Coût par SMS | 0,034 € - 0,090 € selon l'opérateur et le volume | Variable selon l'agrégateur | 0,01 € - 0,02 € |
| Personnalisation émetteur | Votre marque affichée | Variable selon l'agrégateur | Numéro inconnu |
| Accusés de réception | Temps réel, fiables | Différés | Inexistants ou faux |
| Risque de blocage | Faible | Dépend des intermédiaires | Élevé (blacklistage) |
| Conformité légale | Conforme aux règles des opérateurs | Variable selon l'agrégateur | Non conforme |
| Image de marque | Professionnelle | Inégale | Spam perçu |
Pourquoi choisir une route direct opérateur ?
Le SMS coûte un peu plus cher à l'unité, mais vous payez pour des messages qui arrivent. L'accusé de réception de l'opérateur vous dit pour chaque SMS s'il est arrivé, et sinon pourquoi. Sur nos envois vers la France, environ six échecs sur dix signalés par les opérateurs viennent d'un numéro qui n'existe plus ou d'un téléphone resté éteint.
La route directe affiche aussi le nom de votre entreprise comme expéditeur, renvoie des accusés de réception fiables et ne risque pas d'être coupée du jour au lendemain par un opérateur.
Vos SMS vers la France passent uniquement par des routes direct opérateur, pour garantir la meilleure qualité de service.
Comment fonctionne notre routage SMS
Réception de votre demande
Vous envoyez votre SMS via notre API REST ou notre interface web. La requête est authentifiée, puis nous vérifions le format de chaque numéro, le contenu du message et votre solde de crédits.
Choix de la route
Le SMS part sur la route de votre compte, marketing pour les SMS publicitaires ou alerte pour les messages informatifs. Les numéros inscrits en STOP sont écartés avant l'envoi.
Transmission direct opérateur
Le SMS rejoint le SMSC (Short Message Service Center) de l'opérateur du destinataire par une connexion directe, sans passer par une chaîne de revendeurs qui allongerait le délai.
Délivrance et accusé de réception
L'opérateur délivre le SMS sur le téléphone du destinataire et nous renvoie un accusé de réception (DLR). Vous suivez le statut de chaque message dans vos rapports ou par l'API.
Couverture internationale
Vos SMS partent vers plus de 200 pays, depuis la même plateforme et la même API, avec les numéros au format international.
Reprise automatique
Si la liaison d'envoi est coupée au moment du départ, vos SMS ne sont pas perdus. Ils sont renvoyés automatiquement dès son retour.
Scalabilité
Une campagne de plusieurs milliers de SMS part par lots et arrive presque entièrement en moins de cinq minutes, de quoi tenir vos pics d'envoi.
Vos questions fréquentes sur le routage SMS
Une route direct opérateur signifie que votre SMS rejoint le centre de messagerie (SMSC) de l'opérateur mobile du destinataire par une connexion directe, sans passer par une chaîne de revendeurs. Le SMS arrive vite et son accusé de réception est fiable. C'est aussi la route qui convient aux codes de connexion et aux messages urgents.
Les routes grises utilisent des méthodes non officielles pour envoyer des SMS (cartes SIM, failles techniques). Bien que moins chères, elles présentent de nombreux risques : une remise incertaine et impossible à vérifier, l'impossibilité de personnaliser l'émetteur, absence d'accusés de réception, risque de blocage par les opérateurs, et non-respect des règles qu'ils imposent. Pour une entreprise sérieuse, les économies réalisées ne compensent pas les pertes de messages et l'image dégradée auprès des clients.
Un agrégateur SMS est une entreprise qui dispose de connexions directes avec les opérateurs mobiles et qui permet à ses clients d'envoyer des SMS en volume. L'agrégateur centralise les demandes de multiples entreprises et les achemine vers les bons opérateurs. Avec SMS Vert Pro, vos SMS vers la France passent par des connexions directes avec Orange, SFR, Bouygues et Free.
Oui. L'opérateur renvoie un accusé de réception pour chaque SMS. Vos rapports classent chaque numéro en reçu, non reçu, numéro invalide ou sans retour. Ces statuts se lisent aussi par l'API.
Le HLR (Home Location Register) Lookup interroge le réseau mobile pour savoir si un numéro est actif et à quel opérateur il appartient, même après un changement d'opérateur. Il sert surtout à nettoyer un fichier avant une grosse campagne, en repérant les numéros inactifs pour ne pas payer des SMS qui n'arriveront pas. Ce service ne fait pas partie de l'envoi standard, mais nous pouvons vous le proposer sur demande : contactez-nous.
En France, un SMS envoyé seul arrive en moins de 5 secondes dans trois cas sur quatre, et neuf fois sur dix en moins de 30 secondes. Une campagne de plusieurs milliers de SMS part par lots et arrive presque entièrement en moins de cinq minutes. À l'étranger, le délai dépend du pays et de l'opérateur. En cas de téléphone éteint ou hors couverture, le SMS est gardé en attente et délivré dès que le destinataire est à nouveau joignable, pendant 48 heures au plus.
Si la liaison d'envoi est coupée au moment du départ, depuis la plateforme ou l'API V2, vos SMS ne sont pas perdus. Ils sont mis de côté et renvoyés automatiquement dès le retour de la liaison. Si un envoi immédiat n'a pas pu partir au bout de deux heures, il est annulé et vos crédits vous sont rendus.
Un projet ?
01 60 04 51 65
confiance
s'appuient sur SMS Vert Pro pour leurs rappels, leurs confirmations et leurs campagnes SMS.
