Plateforme de
routage SMS
Découvrez notre plateforme de routage SMS et mettez en place des campagnes SMS d'entreprise pour communiquer avec vos clients.
Notre solution d'envoi de SMS online en SaaS est l'outil qu'il vous faut pour des actions de communications performantes.
En optant pour nos services vous profitez d'une expertise reconnue depuis 2009, et vous bénéficiez des prix les plus bas du marché.
Gagnez du temps en choisissant notre solution simple et intuitive de routing sms, afin d'optimiser au mieux le routage SMS transactionnel vers vos destinataires.
Avec l'utilisation de notre plateforme en ligne, votre routage SMS est de qualité direct opérateur, cela veut dire que les routes utilisées pour les envois SMS sont connectées en direct avec les différents opérateurs mobile Français et internationaux.
Nous vous proposons un envoi de qualité PREMIUM de vos SMS avec la personnalisation de l'émetteur et les accusés de réception, cela afin de vous assurer de la bonne transmission de votre message marketing ou informatif vers vos clients.
Pour répondre encore plus efficacement à tous vos besoins en SMS marketing, notre solution SMS facile en ligne est accessible partout dans le monde.
Les plateformes de routage SMS programmable sont des outils essentiels pour les entreprises qui cherchent à communiquer efficacement avec leur public cible.
Ces outils permettent aux entreprises d'envoyer des messages en masse à des destinataires spécifiques, ce qui peut aider à accroître la notoriété de la marque, à stimuler l'engagement des clients et à augmenter les ventes.
Adoptez dès maintenant SMS Vert Pro, la plateforme d'envoi de SMS la plus efficace du web !
Un projet ?
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Qu'est-ce que le routage SMS ?
Comprendre le cheminement de vos messages
Le routage SMS est le processus technique qui permet d'acheminer un message texte depuis son point d'envoi jusqu'au téléphone mobile du destinataire. Comprendre ce mécanisme est essentiel pour choisir la bonne solution d'envoi de SMS.
Le trajet d'un SMS : Lorsque vous envoyez un SMS via notre plateforme, celui-ci transite par notre infrastructure de routage qui établit une connexion directe avec les opérateurs mobiles. Cette connexion "direct opérateur" garantit une délivrabilité maximale et des délais de transmission optimaux, contrairement aux routes intermédiaires qui ajoutent des étapes supplémentaires au parcours du message.
Interconnexion Opérateur
Connexion technique directe entre notre plateforme et les réseaux des opérateurs mobiles (Orange, SFR, Bouygues, Free). Cette liaison privilégiée permet d'envoyer les SMS sans intermédiaire, garantissant rapidité et fiabilité.
Agrégateur SMS
Un agrégateur est une entreprise qui centralise les envois de SMS de multiples clients et les achemine vers les opérateurs. SMS Vert Pro agit comme agrégateur premium avec des connexions directes aux opérateurs.
Latence et SLA
La latence mesure le temps entre l'envoi et la réception du SMS. Notre SLA (Service Level Agreement) garantit une délivrabilité supérieure à 98% et un temps de transmission moyen inférieur à 5 secondes en France.
Les types de routes SMS
Direct opérateur vs routes intermédiaires
Le choix du type de route SMS impacte directement la qualité de vos envois. Découvrez les différences entre les routes premium et les routes grises.
Route Direct Opérateur
PREMIUM - Notre offreConnexion directe entre notre plateforme et les opérateurs mobiles, sans intermédiaire. C'est la solution utilisée par SMS Vert Pro pour tous vos envois.
- Temps de délivrance < 5 secondes
- Taux de délivrabilité > 98%
- Émetteur personnalisé Oui
- Accusés de réception Temps réel
- Conformité RGPD Garantie
Route Intermédiaire
STANDARD - Low costLe SMS transite par un ou plusieurs agrégateurs tiers avant d'atteindre l'opérateur. Chaque étape ajoute de la latence et un risque de perte.
- Temps de délivrance 10 - 30 secondes
- Taux de délivrabilité 90 - 95%
- Émetteur personnalisé Variable
- Accusés de réception Différé
- Conformité RGPD Variable
Route Grise
NON RECOMMANDÉRoutes non officielles utilisant des failles ou des cartes SIM pour envoyer des SMS à moindre coût. Risque élevé de blocage et problèmes légaux.
- Temps de délivrance Imprévisible
- Taux de délivrabilité 50 - 80%
- Émetteur personnalisé Non
- Accusés de réception Aucun
- Conformité RGPD Non conforme
Impact du choix de route
Sur la délivrabilité, la vitesse et le coût
Le type de route choisi a des conséquences directes sur la performance de vos campagnes SMS. Voici un comparatif détaillé.
| Critère | Route Direct Opérateur | Route Grise |
|---|---|---|
| Délivrabilité | > 98% garantis | 50-80% variable |
| Vitesse d'envoi | Moins de 5 secondes | Plusieurs minutes possibles |
| Coût par SMS | 0.035€ - 0.065€ | 0.01€ - 0.02€ |
| Coût réel (avec pertes) | ~0.04€ effectif | ~0.03€ effectif (pertes élevées) |
| Personnalisation émetteur | Votre marque affichée | Numéro inconnu |
| Accusés de réception | Temps réel, fiables | Inexistants ou faux |
| Risque de blocage | Aucun | Élevé (blacklistage) |
| Conformité légale | RGPD, ARCEP conforme | Non conforme |
| Image de marque | Professionnelle | Spam perçu |
Pourquoi choisir une route direct opérateur ?
Même si le coût unitaire est légèrement supérieur, la route direct opérateur est toujours plus rentable.
En effet, avec un taux de délivrabilité de 98% contre 70% pour une route grise, vous payez pour des SMS qui arrivent réellement à destination.
De plus, l'affichage de votre nom d'entreprise comme émetteur augmente le taux d'ouverture de 40% et renforce la confiance de vos clients.
SMS Vert Pro utilise exclusivement des routes direct opérateur pour garantir la meilleure qualité de service à ses clients.
Comment fonctionne notre routage ?
Architecture technique de SMS Vert Pro
Réception de votre demande
Vous envoyez votre SMS via notre API REST ou notre interface web. La requête est authentifiée et validée en quelques millisecondes. Nous vérifions le format du numéro, le contenu du message et votre solde de crédits.
Routage intelligent
Notre système identifie automatiquement l'opérateur du destinataire (Orange, SFR, Bouygues, Free, MVNO) grâce au HLR Lookup et sélectionne la route directe optimale pour une délivrance maximale.
Transmission direct opérateur
Le SMS est transmis directement au SMSC (Short Message Service Center) de l'opérateur via nos connexions privilégiées. Aucun intermédiaire, aucune latence supplémentaire.
Délivrance et accusé de réception
L'opérateur délivre le SMS sur le téléphone du destinataire et nous renvoie un accusé de réception (DLR). Vous êtes informé en temps réel du statut de chaque message via notre interface ou par webhook.
Couverture internationale
Notre réseau de routage couvre plus de 200 pays avec des connexions directes vers les principaux opérateurs mondiaux. Envoyez vos SMS partout dans le monde.
Failover automatique
En cas de problème sur une route, notre système bascule automatiquement sur une route de secours pour garantir la délivrance de vos messages.
Scalabilité
Notre infrastructure supporte des millions de SMS par heure avec une disponibilité de 99.9%. Idéal pour vos pics d'envois et campagnes massives.
FAQ Routage SMS
Vos questions fréquentes
Une route direct opérateur signifie que votre SMS est transmis directement de notre plateforme vers le centre de messagerie (SMSC) de l'opérateur mobile du destinataire, sans passer par des intermédiaires. Cette connexion privilégiée garantit une délivrance rapide (moins de 5 secondes) et fiable (plus de 98% de délivrabilité). C'est la qualité de service utilisée par les grandes entreprises et les banques pour leurs communications critiques.
Les routes grises utilisent des méthodes non officielles pour envoyer des SMS (cartes SIM, failles techniques). Bien que moins chères, elles présentent de nombreux risques : taux de délivrabilité faible (50-80%), impossibilité de personnaliser l'émetteur, absence d'accusés de réception, risque de blocage par les opérateurs, et non-conformité avec la législation (RGPD, ARCEP). Pour une entreprise sérieuse, les économies réalisées ne compensent pas les pertes de messages et l'image dégradée auprès des clients.
Un agrégateur SMS est une entreprise qui dispose de connexions directes avec les opérateurs mobiles et qui permet à ses clients d'envoyer des SMS en volume. L'agrégateur centralise les demandes de multiples entreprises et les achemine vers les bons opérateurs. SMS Vert Pro est un agrégateur premium qui dispose de ses propres connexions directes avec Orange, SFR, Bouygues et Free, ainsi qu'avec des opérateurs internationaux.
Le HLR (Home Location Register) Lookup est une vérification qui permet de connaître l'opérateur actuel d'un numéro de téléphone et de vérifier si ce numéro est actif. Cette technologie nous permet d'optimiser le routage en envoyant le SMS directement vers le bon opérateur, même si le numéro a été porté (transfert d'opérateur). Cela améliore la délivrabilité et réduit les coûts en évitant d'envoyer des SMS vers des numéros inexistants.
Avec notre routage direct opérateur, 90% des SMS sont délivrés en moins de 5 secondes en France métropolitaine. Pour les destinations internationales, le délai peut varier entre 5 et 30 secondes selon le pays et l'opérateur. En cas de téléphone éteint ou hors couverture, le SMS est mis en file d'attente par l'opérateur et délivré dès que le destinataire est à nouveau joignable (jusqu'à 72 heures selon les opérateurs).
Le failover est un mécanisme de secours automatique. Si notre route principale vers un opérateur rencontre un problème technique, notre système bascule instantanément sur une route de backup pour garantir la délivrance de votre SMS. Ce processus est totalement transparent pour vous : vous envoyez votre SMS et nous nous occupons de trouver le meilleur chemin pour qu'il arrive à destination, même en cas d'incident.
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